人民网成都11月28日电 （朱虹）被誉为“老成都底片，新都市客厅”的宽窄巷子即将迎来新变化。今（28）日，成都文旅与美团签署战略合作协议，双方将全面引入智能硬件、大数据、AR、云计算、人工智能等技术，实现宽窄巷子的全面数字化改造提升，将其打造为“全场景引流+新消费体验+智慧化管理”三位一体的全国特色商业步行街典范。

改造完成后，成都市民和游客可以随时随地通过手机及街边引导互动装置，实时查询和了解宽窄巷子步行街里的商户情况、优惠信息和排队情况等，更自由的规划自己的游玩行程。同时，实时客流数据大屏及实时巡查系统的引入，可以做到对宽窄巷子步行街内人、物、场动态的实时观察，让整个街区的安全管理、客流引导等工作更简单、高效、直接。

成都文旅集团党委委员、副总经理及宽窄巷子执行董事张婷表示，宽窄巷子步行街将实现全面的智能化和数字化，形成“街区-商户-游客”三方受益的闭环解决方案，让步行街的综合管理更加智慧、精细和透明，形成更好的促进消费升级的抓手。

宽窄巷子是商务部全国11条步行街提升改造试点项目之一，也是成都.重要的文化旅游地标之一。据介绍，宽窄巷子自从2008年开街以来游客源源不断。2019年1—10月宽窄巷子步行街游客量达到3367万人次，同比增长28.9%；街区营业总额9.87亿元，同比增长35.8%。“宽窄井”三条核心街区接待游客量2020万，核心区营业总额达5.4个亿，同比增长35%。

根据美团大数据，刚刚过去的10月份，“宽窄巷子”的相关搜索量已经达到单月146万次。到宽窄巷子感受人文历史、品成都地道美食、享情景式院落、住川西民居式酒店，已经成为成都本地市民和来蓉游客的必打卡动作。

同时，这也对于宽窄巷子步行街的客流、商业、安全等综合管理都提出了很高的要求。通过“智慧步行街”数字化解决方案，宽窄巷子就可以整体接入客流管理、安全管理、经营管理、物联管理、信息管理、消费体验六大模块，并通过统一的“宽窄巷子商业大脑”，实时掌握步行街内正在发生的每一件事情，更精准的掌握街区内的客流情况，提升步行街管理与紧急事件处理的时效性，并可以充分挖掘街区经营情况和消费分析大数据，通过智慧化的精细管理，把控街区客群定位，挖掘潜在提升空间。

未来，宽窄巷子将与美团联手打造“吃住行游购娱一体化”新消费体验样板，形成基于整条步行街的餐饮、景点游玩、购物、出行、休闲娱乐等一体化服务信息，创造文商旅融合发展的新消费场景，为人们提供“住得下、留得住、吃得好、玩得好”的智慧步行街全方位数字化解决方案，成为促进消费升级的坚实一环。